شغلهایی که هوش مصنوعی تهدید میکند: خلاصهای از نینیسایت

هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال پیشرفت است و این پیشرفت، نگرانیهایی را در مورد آینده شغلی بسیاری از افراد ایجاد کرده است. در نینیسایت، بحثهای زیادی در این زمینه شکل گرفته و کاربران تجربیات و نظرات خود را به اشتراک گذاشتهاند. در این پست، خلاصهای از این تجربیات و نگرانیها را در مورد شغلهایی که احتمال دارد با گسترش هوش مصنوعی از بین بروند، ارائه میدهیم.
- ✅اپراتورهای تلفن
- ✅متصدیان ورود اطلاعات (Data Entry)
- ✅حسابداران سطح پایین
- ✅منشیها و دستیاران اداری
- ✅کارگران خط تولید
- ✅رانندگان تاکسی و کامیون
- ✅مترجمان (مخصوصاً ترجمه های ساده)
- ✅نویسندگان محتوای ساده و تکراری
- ✅تحلیلگران مالی پایه
- ✅پشتیبانی مشتریان (Customer Support)
- ✅بازاریابهای تلفنی
- ✅مسئولان پذیرش
- ✅ویراستاران سطح پایین
- ✅کارشناسان رادیولوژی (در برخی موارد)
- ✅کارمندان پست
- ✅برنامه نویسان مبتدی (کدنویسی های ساده)
برخی کاربران بر این باورند که با وجود پیشرفت هوش مصنوعی، همیشه به خلاقیت و هوش انسانی نیاز خواهد بود و شغلهایی که نیازمند این مهارتها هستند، در امان خواهند ماند. اما بسیاری دیگر نگرانند که حتی شغلهای نیازمند مهارتهای پیچیده نیز به تدریج تحت تاثیر هوش مصنوعی قرار بگیرند.
یکی از نگرانیهای اصلی، جایگزینی نیروی کار انسانی با رباتها و سیستمهای خودکار در کارخانهها و خطوط تولید است. این امر میتواند منجر به بیکاری گسترده در بین کارگران شود.
بسیاری از کاربران نینیسایت به اهمیت یادگیری مهارتهای جدید و بهروزرسانی دانش خود برای سازگاری با تغییرات بازار کار اشاره کردهاند. آنها معتقدند که تنها با کسب مهارتهای مورد نیاز در آینده، میتوان از خطر بیکاری ناشی از هوش مصنوعی جلوگیری کرد.
آیا هوش مصنوعی شغل شما را می گیرد؟ بررسی نظرات نی نی سایت!
هوش مصنوعی (AI) به سرعت در حال پیشرفت است و این سوال را برای بسیاری مطرح کرده که آیا هوش مصنوعی شغل آنها را تهدید میکند یا نه. برای بررسی دقیقتر این موضوع، به سراغ نظرات کاربران در وبسایت نی نی سایت رفتیم تا دیدگاهها و تجربیات آنها را در این زمینه جمعآوری کنیم. در ادامه به 16 شغل که در نی نی سایت در مورد احتمال جایگزینی آنها با هوش مصنوعی بحث شده است، میپردازیم:

1. متصدیان ورود اطلاعات (Data Entry)
بسیاری از کاربران نی نی سایت معتقدند که این شغل به راحتی با هوش مصنوعی و نرمافزارهای OCR (تشخیص نوری کاراکتر) قابل جایگزینی است.دقت و سرعت هوش مصنوعی در ورود اطلاعات میتواند به طور چشمگیری از انسان بیشتر باشد.تجربههای به اشتراک گذاشته شده نشان میدهد که برخی شرکتها در حال حاضر از سیستمهای خودکار برای ورود اطلاعات استفاده میکنند و تعداد نیروهای انسانی در این بخش را کاهش دادهاند.یکی از کاربران نوشته بود: “خواهرم توی یه شرکت کار میکرد که کارش وارد کردن اطلاعات بود.الان سیستمشون اتوماتیک شده و خواهرم بیکار شده.
“این شغل نیازمند دقت و سرعت بالاست که دقیقا نقاط قوت هوش مصنوعی است.
با توجه به پیشرفتهای هوش مصنوعی، جایگزینی این شغل با سیستمهای خودکار اجتنابناپذیر به نظر میرسد.بنابراین، افرادی که در این حوزه مشغول به کار هستند، باید به فکر یادگیری مهارتهای جدید باشند.هوش مصنوعی میتواند این کار را دقیق تر و سریع تر از نیروی انسانی انجام دهد و در هزینه های شرکت صرفه جویی کند.
2. خدمات مشتریان تلفنی (Customer Service Representatives)
باتهای پاسخگو (Chatbots) و دستیارهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی به طور فزایندهای در حال پاسخگویی به سوالات مشتریان هستند.کاربران نی نی سایت بر این باورند که این روند ادامه خواهد داشت و تعداد زیادی از اپراتورهای تلفنی جای خود را به این سیستمها خواهند داد.یکی از کاربران نوشته بود: “من خودم توی یه شرکت بزرگ کار میکنم.دارن تست میکنن یه سیستم هوش مصنوعی رو که جواب تلفنها رو میده.خیلی خوب داره کار میکنه.“مزیت اصلی بهرهگیری از هوش مصنوعی در این بخش، قابلیت پاسخگویی 24 ساعته و 7 روز هفته و کاهش هزینهها است.
البته برخی معتقدند که هوش مصنوعی هنوز نمیتواند جایگزین همدلی و درک انسانی شود، اما پیشرفتهای اخیر نشان میدهد که این فاصله در حال کم شدن است.
باتهای پاسخگو میتوانند به سرعت به سوالات رایج پاسخ دهند و مشتریان را راهنمایی کنند.
3. تایپیستها (Typists)
نرمافزارهای تبدیل گفتار به متن (Speech-to-Text) به طور چشمگیری پیشرفت کردهاند و دقت آنها به حدی رسیده که میتوانند جایگزین تایپیستها شوند.کاربران نی نی سایت به این موضوع اشاره کردهاند و معتقدند که این شغل در حال منسوخ شدن است.یکی از کاربران نوشته بود: “من قبلاً تایپیست بودم.الان دیگه کسی تایپ نمیخواد.همه خودشون با گوشی تایپ میکنن یا از نرمافزار تبدیل صدا به متن استفاده میکنن.“این نرمافزارها نه تنها سرعت بیشتری دارند، بلکه اشتباهات کمتری نیز مرتکب میشوند.با توجه به سهولت استفاده و کاهش هزینهها، بهرهگیری از این نرمافزارها به طور فزایندهای در حال افزایش است.
حتی در برخی از زمینهها، مانند رونویسی جلسات، هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار متن را از فایل صوتی استخراج کند.
این تحولات باعث شده است که تقاضا برای تایپیستها به طور قابل توجهی کاهش یابد.افرادی که در این حوزه فعالیت میکنند، باید به دنبال مهارتهای جدیدی باشند که هوش مصنوعی قادر به انجام آنها نیست.
4. رانندگان تاکسی و کامیون (Taxi and Truck Drivers)
خودروهای خودران یکی از بزرگترین تهدیدها برای رانندگان محسوب میشوند.کاربران نی نی سایت در مورد پیامدهای اجتماعی و اقتصادی این فناوری بحثهای زیادی داشتهاند.یکی از کاربران نوشته بود: “وقتی ماشینها خودشون رانندگی کنن، تکلیف این همه راننده چی میشه؟همهشون بیکار میشن!”خودروهای خودران میتوانند به طور 24 ساعته و بدون خستگی رانندگی کنند، که این امر میتواند منجر به افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها شود.هرچند موانع قانونی و فنی زیادی بر سر راه توسعه این فناوری وجود دارد، اما پیشرفتهای اخیر نشان میدهد که خودروهای خودران در آیندهای نزدیک به واقعیت تبدیل خواهند شد.
رانندگان تاکسی و کامیون باید خود را برای تغییرات بزرگی که در راه است، آماده کنند.
یادگیری مهارتهای جدید و تطبیق با شرایط جدید میتواند به آنها کمک کند تا در بازار کار باقی بمانند.به نظر میرسد که جایگزینی کامل در کوتاهمدت امکانپذیر نباشد، اما کاهش تعداد رانندگان و تغییر ماهیت این شغل اجتنابناپذیر است.
5. حسابداران (Accountants)
نرمافزارهای حسابداری مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند بسیاری از وظایف حسابداران، مانند ثبت تراکنشها، تهیه گزارشهای مالی و تحلیل دادهها را به طور خودکار انجام دهند.کاربران نی نی سایت به این موضوع اشاره کردهاند و معتقدند که این شغل در معرض خطر قرار دارد.یکی از کاربران نوشته بود: “من خودم حسابدارم.میبینم که نرمافزارهای جدید چقدر کارها رو راحتتر کردن.دیگه نیازی نیست مثل قبل کلی وقت بذاریم برای یه گزارش ساده.“این نرمافزارها نه تنها سرعت بیشتری دارند، بلکه دقت بیشتری نیز دارند و احتمال بروز خطا را کاهش میدهند.
با توجه به افزایش پیچیدگی قوانین مالیاتی و مقررات حسابداری، بهرهگیری از هوش مصنوعی میتواند به شرکتها کمک کند تا از اشتباهات پرهزینه جلوگیری کنند.
البته برخی معتقدند که حسابداران همیشه مورد نیاز خواهند بود، اما نقش آنها تغییر خواهد کرد و بیشتر به تحلیل دادهها و ارائه مشاوره مالی معطوف خواهد شد.حسابداران باید مهارتهای خود را در زمینه تحلیل دادهها و بهرهگیری از نرمافزارهای جدید توسعه دهند.این امر به آنها کمک میکند تا در بازار کار رقابتی باقی بمانند.
6. تحلیلگران مالی (Financial Analysts)
الگوریتمهای هوش مصنوعی میتوانند حجم عظیمی از دادههای مالی را تحلیل کنند و الگوها و روندهایی را شناسایی کنند که برای انسانها قابل مشاهده نیستند.کاربران نی نی سایت معتقدند که این امر میتواند منجر به کاهش تقاضا برای تحلیلگران مالی شود.یکی از کاربران نوشته بود: “من شنیدم که صندوقهای سرمایهگذاری دارن از هوش مصنوعی استفاده میکنن برای پیشبینی بازار.دیگه نیازی نیست این همه تحلیلگر داشته باشن.“هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار ریسکهای مالی را ارزیابی کند و فرصتهای سرمایهگذاری را شناسایی کند.این امر میتواند منجر به افزایش سودآوری و کاهش هزینهها شود.
البته تحلیلگران مالی همچنان نقش مهمی در تفسیر نتایج و ارائه توصیههای استراتژیک خواهند داشت.
آنها باید مهارتهای خود را در زمینه تحلیل دادهها و ارتباطات توسعه دهند.این امر به آنها کمک میکند تا در کنار هوش مصنوعی به فعالیت خود ادامه دهند.
7. ویراستاران و مترجمان (Editors and Translators)
نرمافزارهای ترجمه ماشینی و ویرایش متن مبتنی بر هوش مصنوعی به طور قابل توجهی پیشرفت کردهاند.کاربران نی نی سایت بر این باورند که این امر میتواند منجر به کاهش تقاضا برای ویراستاران و مترجمان انسانی شود.یکی از کاربران نوشته بود: “من خودم مترجمم.میبینم که ترجمه گوگل چقدر بهتر شده.البته هنوز بینقص نیست، ولی خیلی پیشرفت کرده.“هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار متن را ترجمه کند و اشتباهات گرامری و املایی را تصحیح کند.این امر میتواند منجر به کاهش هزینهها و افزایش سرعت فرآیند ترجمه و ویرایش شود.
البته ویراستاران و مترجمان انسانی همچنان نقش مهمی در تضمین کیفیت و دقت ترجمهها خواهند داشت.
آنها باید مهارتهای خود را در زمینه زبانشناسی و ویرایش تخصصی توسعه دهند.این امر به آنها کمک میکند تا در کنار هوش مصنوعی به فعالیت خود ادامه دهند و خدمات با کیفیتی ارائه دهند.
8. نویسندگان محتوا (Content Writers)
هوش مصنوعی میتواند محتوای متنی را به طور خودکار تولید کند. کاربران نی نی سایت در مورد کیفیت این محتوا و تاثیر آن بر نویسندگان انسانی بحثهای زیادی داشتهاند. یکی از کاربران نوشته بود: “من شنیدم که بعضی شرکتها دارن از هوش مصنوعی استفاده میکنن برای تولید محتوا. البته محتواشون خیلی خلاقانه نیست، ولی برای کارهای ساده خوبه. “البته نویسندگان انسانی همچنان نقش مهمی در تولید محتوای خلاقانه و جذاب خواهند داشت. آنها باید مهارتهای خود را در زمینه داستانسرایی و ارتباط با مخاطب توسعه دهند. این امر به آنها کمک میکند تا محتوایی تولید کنند که برای مخاطبان ارزشمند باشد و آنها را جذب کند.
9. اپراتورهای تلفن (Telephone Operators)
سیستمهای تلفن خودکار (Automated Phone Systems) و دستیارهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی به طور فزایندهای در حال جایگزینی اپراتورهای تلفن هستند. کاربران نی نی سایت به این موضوع اشاره کردهاند و معتقدند که این شغل در حال منسوخ شدن است. یکی از کاربران نوشته بود: “الان دیگه کسی اپراتور تلفن استخدام نمیکنه. همه شرکتها از سیستمهای خودکار استفاده میکنن. “این سیستمها میتوانند تماسها را به طور خودکار مسیریابی کنند و به سوالات رایج پاسخ دهند. این امر میتواند منجر به کاهش هزینهها و افزایش بهرهوری شود. اپراتورهای تلفن باید به دنبال مهارتهای جدیدی باشند که هوش مصنوعی قادر به انجام آنها نیست. خدمات پشتیبانی مشتریان، فروش و بازاریابی از جمله این مهارتها هستند. یادگیری این مهارتها به آنها کمک میکند تا در بازار کار باقی بمانند.
10. بازاریابهای تلفنی (Telemarketers)
هوش مصنوعی میتواند کمپینهای بازاریابی تلفنی را به طور خودکار اجرا کند و مشتریان بالقوه را شناسایی کند.کاربران نی نی سایت معتقدند که این امر میتواند منجر به کاهش تقاضا برای بازاریابهای تلفنی شود.یکی از کاربران نوشته بود: “من خودم بازاریاب تلفنی بودم.الان دیگه همه از سیستمهای هوشمند استفاده میکنن برای تماس با مشتریها.“هوش مصنوعی میتواند پیامهای بازاریابی را به طور خودکار شخصیسازی کند و به مشتریان بالقوه ارسال کند.این امر میتواند منجر به افزایش اثربخشی کمپینهای بازاریابی شود.بازاریابهای تلفنی باید مهارتهای خود را در زمینه فروش و ارتباط با مشتریان توسعه دهند.
این امر به آنها کمک میکند تا در کنار هوش مصنوعی به فعالیت خود ادامه دهند و نتایج بهتری کسب کنند.
به نظر میرسد که جایگزینی کامل در کوتاهمدت امکانپذیر نباشد، اما تغییر ماهیت این شغل اجتنابناپذیر است.
11. نگهبانان (Security Guards)
سیستمهای نظارت تصویری مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند به طور خودکار رفتارهای مشکوک را شناسایی کنند و به نگهبانان هشدار دهند.کاربران نی نی سایت در مورد تاثیر این فناوری بر شغل نگهبانی بحثهای زیادی داشتهاند.یکی از کاربران نوشته بود: “من شنیدم که بعضی از مجتمعها دارن از دوربینهای هوشمند استفاده میکنن که خودشون دزد رو تشخیص میدن.دیگه نیازی نیست این همه نگهبان داشته باشن.“هوش مصنوعی میتواند به طور 24 ساعته و بدون خستگی تصاویر دوربینهای مداربسته را تحلیل کند.این امر میتواند منجر به افزایش امنیت و کاهش هزینهها شود.
نگهبانان باید مهارتهای خود را در زمینه بهرهگیری از سیستمهای امنیتی و پاسخگویی به شرایط اضطراری توسعه دهند.
این امر به آنها کمک میکند تا در کنار هوش مصنوعی به فعالیت خود ادامه دهند و نقش موثرتری در تامین امنیت داشته باشند.بهرهگیری از پهباد برای نظارت بر مناطق وسیع، باعث کاهش نیاز به نگهبان میشود.
12. اپراتورهای دستگاههای صنعتی (Factory Workers)
رباتهای صنعتی و سیستمهای خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی به طور فزایندهای در حال جایگزینی اپراتورهای دستگاههای صنعتی هستند.کاربران نی نی سایت به این موضوع اشاره کردهاند و معتقدند که این شغل در معرض خطر قرار دارد.یکی از کاربران نوشته بود: “من شوهرم توی یه کارخونه کار میکنه.میگه دارن کم کم دارن رباتها رو جایگزین کارگرا میکنن.“رباتهای صنعتی میتوانند به طور 24 ساعته و بدون خستگی کار کنند و دقت بیشتری نسبت به انسانها داشته باشند.این امر میتواند منجر به افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها شود.
اپراتورهای دستگاههای صنعتی باید مهارتهای خود را در زمینه تعمیر و نگهداری رباتها و سیستمهای خودکار توسعه دهند.
این امر به آنها کمک میکند تا در بازار کار باقی بمانند و نقش موثرتری در فرآیند تولید داشته باشند.یادگیری کار با نرمافزارهای تخصصی و کدنویسی رباتیک از جمله مهارتهای مورد نیاز است.
13. فروشندگان (Salespersons)
سیستمهای CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند به فروشندگان کمک کنند تا مشتریان بالقوه را شناسایی کنند و فروش خود را افزایش دهند.کاربران نی نی سایت معتقدند که این امر میتواند منجر به تغییر نقش فروشندگان شود.یکی از کاربران نوشته بود: “من خودم فروشندهام.میبینم که سیستمهای CRM چقدر کار ما رو راحتتر کردن.دیگه نیازی نیست مثل قبل کلی وقت بذاریم برای پیدا کردن مشتری.“هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار نیازهای مشتریان را شناسایی کند و محصولات و خدمات مناسب را به آنها پیشنهاد دهد.
این امر میتواند منجر به افزایش فروش و رضایت مشتریان شود.
فروشندگان باید مهارتهای خود را در زمینه ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش توسعه دهند.این امر به آنها کمک میکند تا در کنار هوش مصنوعی به فعالیت خود ادامه دهند و روابط بلندمدت با مشتریان برقرار کنند.دیگر صرفا فروش محصول کافی نیست، بلکه ارائه مشاوره و راهنمایی به مشتریان اهمیت پیدا میکند.
14. داروسازان (Pharmacists)
سیستمهای رباتیک و هوش مصنوعی میتوانند فرآیند تحویل دارو را در داروخانهها خودکار کنند. کاربران نی نی سایت در مورد ایمنی و دقت این سیستمها بحثهای زیادی داشتهاند. یکی از کاربران نوشته بود: “من شنیدم که بعضی از داروخانهها دارن از ربات استفاده میکنن برای تحویل دارو. البته هنوز خیلی جا نیفتاده، ولی به نظر میرسه که آینده اینجوری باشه. “هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار نسخهها را بررسی کند و داروهای مناسب را به بیماران تحویل دهد. این امر میتواند منجر به کاهش خطاها و افزایش سرعت فرآیند تحویل دارو شود. داروسازان باید نقش خود را به مشاوره دارویی و ارائه اطلاعات به بیماران تغییر دهند.
15. کشاورزان (Farmers)
پهپادها، حسگرها و سیستمهای خودکار مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند فرآیند کشاورزی را بهبود بخشند. کاربران نی نی سایت در مورد تاثیر این فناوری بر شغل کشاورزی بحثهای زیادی داشتهاند. یکی از کاربران نوشته بود: “من شنیدم که بعضی از کشاورزا دارن از پهپاد استفاده میکنن برای سمپاشی و بررسی زمینهاشون. خیلی کارشون راحتتر شده. “هوش مصنوعی میتواند به طور خودکار میزان آب، کود و سم مورد نیاز برای هر گیاه را تعیین کند. این امر میتواند منجر به افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها شود. کشاورزان باید مهارتهای خود را در زمینه بهرهگیری از این فناوریهای جدید توسعه دهند.
16. کارمندان بانک (Bank Tellers)
دستگاههای خودپرداز و اپلیکیشنهای موبایل بانکی به طور فزایندهای در حال جایگزینی کارمندان بانک هستند. کاربران نی نی سایت به این موضوع اشاره کردهاند و معتقدند که این شغل در حال منسوخ شدن است. یکی از کاربران نوشته بود: “الان دیگه کسی نمیره بانک پول واریز کنه یا برداشت کنه. همه کاراشون رو با اپلیکیشن انجام میدن. “این دستگاهها و اپلیکیشنها میتوانند بسیاری از خدمات بانکی را به طور خودکار ارائه دهند. این امر میتواند منجر به کاهش هزینهها و افزایش راحتی مشتریان شود. کارمندان بانک باید مهارتهای خود را در زمینه ارائه مشاوره مالی و خدمات به مشتریان VIP توسعه دهند. آنها باید در مورد محصولات و خدمات جدید بانکی به مشتریان اطلاعرسانی کنند. ایجاد روابط صمیمانه و ارائه خدمات شخصیسازی شده، میتواند به جذب و حفظ مشتریان کمک کند.






